Seguí los pasos para renovar
Paso 1
Marcá al *555# con tu teléfono y Chip nuevos, elegí la opción 9. Renovación Prepago.
Paso 2
Seleccioná la opción 1 para la solicitud de Token e ingresá el número de teléfono antiguo que necesitás mantener.
Paso 3
Recibí el número de Token en el teléfono antiguo. El sistema te devolverá un mensaje confirmando el envió del token.
Paso 4
En tu nuevo Smartphone volvé a marcar *555# Opción 9 y luego opción 2 e ingresá tu número de token.
Paso 5
Tu renovación fue hecha con éxito, esperá un minuto y reinicia tu celular.
¡Listo!
Tus beneficios de bienvenida y tu número quedarán configurados en tu nueva SIM.
Términos y condiciones
1) El uso de este servicio es exclusivo para clientes que ya poseen el número prepago y desean conservarlo.
2) El cliente recibirá los beneficios de bienvenida que tenga en su número de teléfono prepago al momento de la renovación.
3) El cliente tendrá 5 días desde que se activa del nuevo número de teléfono para realizar su renovación prepago, posterior a esta fecha no se podrá llevar a cabo renovación prepago.
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Preguntas frecuentes
Si tenés alguna duda que no se encuentre en estas preguntas, comunícate a los puntos de atención.
