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¿Qué es eSIM y cómo funciona?
Smartphones con eSIM
En tu Plan Ilimitado
Iphone 15 Pro Max
Capacidad : 256GB
Inteligencia 5G
Prepárate para sumergirte de lleno en la acción con escenarios llenos de detalles y personajes mucho más realistas.
Q750
Plan a 24 meses
En tu Plan Ilimitado
Iphone 15 Pro
Capacidad : 256GB
Inteligencia 5G
Un increíble nivel de detalle y color. La diferencia saltará a la vista en tus retratos. Podrás convertir tu foto en un retrato al instante con un hermoso efecto difuminado.
Q750
Plan a 24 meses
En tu Plan Ilimitado
Iphone 15 Plus
Capacidad : 128GB
Inteligencia 5G
Cuenta con una Dynamic Islad quqe te deja estar en acción con todo lo que haces desde tu celular. Ten el control en tus manos
Q750
Plan a 24 meses
En tu Plan Ilimitado
Iphone 15
Capacidad : 128GB
Inteligencia 5G
Cuenta con una parte posterior de vidrio con infusión de color resistente que se ha reforzado mediante un proceso de intercambio iónico dual personalizado
Q750
Plan a 24 meses
En tu Plan Ilimitado
Samsung Z Fold 6
Capacidad : 512GB
Inteligencia 5G
Pon la potencia del PC en tu bolsillo, Galaxy Z Fold6. Más potente que nunca gracias a su pantalla superdelgada y productiva. Ahora potenciado al máximo con Galaxy AI on foldables.
Q750
Plan a 24 meses
En tu Plan Ilimitado
Samsung Z Flip 6
Capacidad : 512GB
Inteligencia 5G
Preparado para todo su nuevo diseño más fino pasa a ser nuestro smartphone más compacto.
Q750
Plan a 24 meses
En tu Plan Ilimitado
Samsung S23 Ultra
Capacidad : 512GB
Inteligencia 5G
Pantallas adaptables de 120 Hz para disfrutar un desplazamiento cómodo. El Galaxy S23 tiene nits pico más altas que su predecesor
Q750
Plan a 24 meses
El mejor smartphone
Samsung Z Fold 6
Capacidad: 512GB
Pon la potencia del PC en tu bolsillo, Galaxy Z Fold6. Más potente que nunca gracias a su pantalla superdelgada y productiva. Ahora potenciado al máximo con Galaxy AI on foldables.
Q15,999.00
Q666.63 al mes
El mejor smartphone
Samsung Z Flip 6
Capacidad: 256GB
Preparado para todo su nuevo diseño más fino pasa a ser nuestro smartphone más compacto.
Q8,999
Q374.96 al mes
El mejor smartphone
Samsung Z Fold 5
Capacidad: 512GB
El Galaxy Z Fold5 hace honor a su nombre al plegarse para cerrar lo que hace que una pantalla enorme quepa en tu bolsillo desafiando a toda lógica.
Q9,180
Q382.50 al mes
El mejor smartphone compatibles:
Iphone 15 Pro Max
Capacidad: 256GB
Prepárate para sumergirte de lleno en la acción con escenarios llenos de detalles y personajes mucho más realistas.
Q 10,872
Q453.00 al mes
El mejor smartphone
Iphone 15 Pro
Capacidad: 256GB
Un increíble nivel de detalle y color. La diferencia saltará a la vista en tus retratos. Podrás convertir tu foto en un retrato al instante con un hermoso efecto difuminado.
Q9000
Q375.00 al mes
El mejor smartphone
Iphone 15 Plus
Capacidad: 128GB
Cuenta con una Dynamic Islad quqe te deja estar en acción con todo lo que haces desde tu celular. Ten el control en tus manos
Q 7,848
Q327.00 al mes
El mejor smartphone
Iphone 15
Capacidad: 128GB
Cuenta con una parte posterior de vidrio con infusión de color resistente que se ha reforzado mediante un proceso de intercambio iónico dual personalizado
Q7,020
Q292.50 al mes
El mejor smartphone
Samsung S23FE
Capacidad: 128GB
El nuevo Galaxy S23 FE se destaca por el diseño icónico de la serie Galaxy S23, que adopta un estética clásica y muchas de las características prácticas.
Q 3,999
Q 166.63 al mes
El mejor smartphone
Samsung A55
Capacidad: 128GB
Captura tomas nítidas y detalladas con la cámara de ángulo amplio de alta resolución de 50MP. Captura pequeños detalles y colores dinámicos para una nueva experiencia visual. Perfecto para capturar todos tus momentos dignos de compartir.
Q 3,199
Q 133.29 al mes
Preguntas más frecuentes eSIM
¡Activá tu smartphone con eSIM!
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Preguntas Frecuentes eSIM
- ¿En qué equipos puedo activar la eSIM?
-
Si tenés un smartphone que soporte eSIM puedes activar tu servicio en nuestros Centros de Atención.
Los modelos compatibles con eSIM son:
SAMSUNG
Galaxy S24, Galaxy S24+, Galaxy S24 Ultra, Galaxy S23, Galaxy S23+, Galaxy S23 Ultra, Galaxy S22, Galaxy S22+, Galaxy S22 Ultra, Galaxy S21, Galaxy S21+, Galaxy S21 Ultra, Galaxy S20, Galaxy S20+, Galaxy S20 Ultra
Galaxy ZFold5, Galaxy ZFlip5, ZFlip4, ZFold4, ZFlip3, ZFold3, ZFlip, ZFoldAPPLE
iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max, iPhone 13 mini, 13, 13 Pro, 13 Pro Max, iPhone 12 mini, 12, 12 Pro, 12 Pro Max, iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max, iPhone Xs, Xs Plus, Xr, iPHone SE (2da gen, 3rd gen)HUAWEI
P40, P40 ProMOTOROLA
Motorola Edge 40 Neo, Motorola Razr 4O Ultra
- ¿Dónde puedo adquirir teléfonos con eSIM?
-
Podés adquirir tu teléfono que soporta eSIM en los siguientes canales de venta:
En nuestros Centros de Atención Claro.
En nuestra Tienda en Línea, sigue los siguientes pasos:
Paso 1: Buscá los modelos que cuentan con este ícono
Paso 2: Seleccioná eSIM en el tipo de SIM
Paso 3: completá tu pedido con tus datos personales y datos de envío.
Paso 4: Realizá el pago de tu producto.
Paso 5: Recibirás confirmación de tu pedido.
Paso 5: Recibirás un correo con el código QR de tu eSIM, así como los pasos para poder configurar tu eSIM en tu teléfono nuevo.
Paso 6: Si compraste un teléfono prepago, realizá la recarga mínima para recibir tu beneficio de bienvenida.Los modelos que puedes comprar que aplican eSIM aplican tanto para prepago y planes postpago con equipo.
- ¿Puedo adquirir un plan postpago sin equipo para mi teléfono que soporta eSIM?
-
Si podés adquirir el plan en los siguientes canales de venta:
En nuestros Centros de Atención Claro.
En nuestra Tienda en Línea, sequí los siguientes pasos:
Paso 1: Seleccioná la pestaña Planes sin equipo.
Paso 2: Seleccioná el plan que más se adapte a tu necesidad.
Paso 3: Seleccioná eSIM como tipo de SIM para tu plan sin equipo.
Paso 4: completá tu pedido con tus datos personales y de envío.
Paso 5: Recibirás confirmación de tu pedido.
Paso 6: Recibirás un correo con el código QR de tu eSIM, así como los pasos para poder configurar tu eSIM en tu teléfono.
Paso 7: Listo. Ya tendrás configurado el plan que adquiriste en tu teléfono.
- ¿Si ya cuento con un smartphone que soporte eSIM dónde puedo realizar el cambio de mi Chip físico a eSIM?
-
Podés realizar este proceso sin ningún costo en nuestros Centro de Atención Claro,
- ¿Cómo borrar una eSIM?
-
a. Entrá en la Configuración de tu equipo.
b. Seleccioná Datos móviles.
c. Seleccioná el plan que quieras borrar.
d. Seleccioná Eliminar plan móvil.
- ¿Puedo utilizar mi eSIM en otro smartphone?
-
Una eSIM podés utilizarla exclusivamente en el equipo que fue activado originalmente.
- ¿Si se daña mi smartphone que hago con mi eSIM?
-
Debés reemplazar el equipo por uno nuevo y solicitar una nueva configuración de eSIM en un Centro de Atención.
- ¿En qué escenarios debes utilizar una eSIM nueva?
-
En todo escenario que requieras un equipo nuevo como:
- Compra inicial
- Cambio de equipo
- Renovación
- Garantía
- Cambio por servicio de protección Claro
- Equipo defectuoso o perdido
- ¿Qué debo considerar previo a realizar cambio de Chip físico a una eSIM?
-
1.Tener una conexión a internet con WIFI
2.Tu móvil debe ser compatible con eSIM.
3.Debés tener actualizado tu móvil en su última versión de software
4.No escanees el código QR eSIM con la aplicación de cámara
5.Al momento de generar el código QR, tu SIM actual quedará inactiva. Podés utilizar solamente una vez este código QR. Si querés configurar el servicio en otro teléfono deberás deshabilitarlo del móvil y visita una Tienda Claro para que un agente pueda apoyarte a generar otro código QR.
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